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| Patrocinios |
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| Platinum |
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| Bronce |
| Media Partner |
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| 15:00 - 18:00 |
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Registro/ Inscripciones
- Salón Jacaranda, primer piso
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JUEVES, AGOSTO 26
| 07:30 a.m. - 12:30 p.m. |
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Registro/Inscripciones
- Foyer de acceso al Salón Real I, primer piso
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| 08:30 a.m. - 09:00 a.m. |
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Sesión Inaugural
- Presidente Asociación Bancaria Costarricense
- Autoridad local
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| .09:00 a.m. - 09:45 a.m. |
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Conferencia
El caso del banco BBVA Continental Perú
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| 09:45 a.m. - 10:15 a.m. |
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CAFÉ |
| 10:15 a.m. - 11:30 a.m. |
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Panel
Modelos de gestión como herramienta para incrementar la productividad bancaria
Caso banco:
- Manrique Chacón, Director Corporativo Estrategia Comercial, Banco Nacional
de Costa Rica
Preguntas y respuestas
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| 11:30 a.m. - 12:15 m |
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Conferencia
El riesgo operativo y la productividad en las empresas financieras
- Alejandro Medina Moreno, Jefe Departamento de Supervisión de Riesgo Operacional,
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP - Perú
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| 12:15 - 13:00 |
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Conferencia
El clearing electrónico como una herramienta de eficiencia y productividad
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| .13:05 - 14:30 |
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Almuerzo
Hotel Real Intercontinental
Salón Arboleda 2 - 3
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| 14:30 - 15:45 |
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Panel
La importancia de los canales alternativos en la productividad bancaria
Casos bancos:
Preguntas y respuestas
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| 16:15 - 17:30 |
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Conferencia
El desarrollo de la banca móvil
Preguntas y respuestas
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VIERNES, AGOSTO 27
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09:00 a.m. - 10:15 a.m.
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Panel
La segmentación y el CRM y su impacto en la productividad bancaria
Preguntas y respuestas
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| 10:15 a.m. - 10:45 a.m. |
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CAFÉ |
| 10:45 a.m. - 11:30 a.m. |
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Conferencia
Beneficios sociales. Un reto a la productividad
Fernando Di Bello, Gerente de Operaciones División Red Comercial y Canales Alternativos,
Banco de la República Oriental del Uruguay, BROU - Uruguay
Preguntas y respuestas
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| 11:30 a.m. - 12:15 p.m. |
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Conferencia
Estructuras matriciales
Preguntas y respuestas
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